2020年11月に石窯ドームの最高機種を買いました。
今は、ガスオーブンを手放してこの1台でパンを焼いています。
そんな石窯ドームのタッチパネルの一部が反応しなくなってしまいました。
修理(もしくは買い替え)しなくては。。。
私の記憶が確かならば
私のパンの先生のガスオーブンのタッチパネルが反応しなくなった時は
丸ごとタッチパネル交換したはず。
そのお値段はオーブン本体の価格の50%以上したんでした。
主要部位なのだと思う。
私が買ったのは、ヤマダ電機楽天ショップなので
楽天市場アプリの購入履歴からチャットで相談することも考えましたが・・・
(今は販売されていません)
購入して1年経っているから保証期間が過ぎている^^;
何か安く済ます方法はないかな〜と考えていたら
我が家は、ヤマダ電機の安心サポート会員で
(年4000円ほど払っている→500円×6枚の期間限定商品券付き)
「他店購入の家電商品も保証される」ことを思い出しました。
▼公式サイトはこちら!(クーポンを使い切ったことがない^^;)
そこで、実店舗に直接聞いてみたら
対象商品のようで無料で修理してもらえることになりました◎
2〜3時間かけて、タッチパネルしてもらえました◎
出張費も修理代もかかりませんでしたよ!!(祝)
オーブン予熱なしや
加熱水蒸気予熱なしが作動しなくて困っていたけれど
きちんと正常に押せるようになりました^^
バターを柔らかくするお好み温度20℃もできるようになった!
タッチパネルが素早く反応します〜♪
多分、10年分の会員費用を回収できたはずw
▼同じオーブンはここで販売されています!(高い!)
保証期間である1年未満や保証期間外(6年以上など商品による)など
制約はあるものの無料できちんと直してもらえてとてもよかったです!
修理してくれたスタッフもびっくりしていました^^
「それお得だよ」って。
ちなみに、こんな壊れ方は珍しいそうです。
直ってよかったです。
同じように安心会員の方、このサービスを忘れないように利用していきましょう^^
無料で直してもらえた「ヤマダ電機」のあんしんサポート「家電保」の話でした!
大物家電はヤマダ電機か、楽天ショップでは管轄は違うと思うけれど
ヤマダ電機など大手有名どころで買うようにしています^^
▼石窯ドームはとてもお得に買いました!
▼今年になって酵母パンに挑戦→今は池田愛美先生のオンラインレッスンに参加中!
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